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HOTEL ELEPHANT
T+39 0472 832 750
Via Rio Bianco 4
39042 Bressanone, Alto Adige (Italia)

Informazioni utili per il soggiorno

Tutto quello che dovete sapere in uno sguardo

Per consentirvi di arrivare ben preparati alla vacanza, abbiamo raccolto tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno all’Hotel Elephant. Per eventuali domande o dubbi, potete naturalmente contattarci in qualsiasi momento.

Ristoranti e bar
  • Apostelstube: il ristorante Apostelstube, arredato nell’esclusivo stile Art Déco degli anni ‘20, è aperto da venerdì a domenica dalle ore 19:30 alle 21:30. Su richiesta, siamo lieti di servire il menu degustazione del nostro Executive Chef Mathias Bachmann con vini abbinati.
  • Elephant: iI Ristorante Elephant è aperto tutti i giorni, eccetto il mercoledì, dalle ore 12:00 alle 14:00 e dalle 19:00 alle 21:30. Proponiamo una cucina raffinata d’ispirazione classica-tradizionale (à la carte e il nostro menu del giorno di tre portate). 
    Vi preghiamo di prenotare con anticipo il vostro tavolo.
  • Lounge e bar: al primo piano trovate anche il nostro bar. Rilassatevi con un aperitivo o una specialità a base di caffè. In estate, saremo lieti di servirvi bevande rinfrescanti nel nostro parco e in piscina.
Telefono in camera

Reception, portineria, servizio sveglia e servizio bagagli: 9
Ristorante e bar: 181
Per chiamare un’altra camera: 1 + numero della camera
Chiamate nazionali/estere: 0 + prefisso + numero di telefono

Animali domestici

Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti! Per il soggiorno del vostro cane in camera è previsto un supplemento di 20 € a notte. Troverete un grande parco proprio di fronte alla nostra casa madre.

Pagamento

Potrete effettuare il pagamento del vostro soggiorno tra le ore 07:30 e le 21:00 presso la reception.

Modalità di pagamento

Contanti (entro i limiti di legge), carte di debito, carte di credito (VISA, Mastercard, Amex)

Prezzi

I prezzi indicati per le camere non includono la tassa di soggiorno pari a € 3,40 a persona (a partire dai 14 anni) a notte, da pagare in loco alla partenza.

I bambini fino a 6 anni soggiornano al costo di € 25 in un letto aggiuntivo nella camera dei genitori. Per i bambini tra i 6 e i 12 anni che pernottano in un letto aggiuntivo nella camera dei genitori, il costo è di € 40 a notte, mentre per i bambini dai 12 anni in su il costo è di € 80.

Check-in e check-out

Check-in: dalle ore 15:00
Check-out: fino alle ore 11:00
Parcheggio: € 10 per veicolo/giorno

Cancellazioni

In conformità al Codice del consumo dell’Unione Europea, non è previsto alcun diritto di recesso (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I del Codice del Consumo d.lgs. 206/2005), ma siamo lieti di applicare le seguenti condizioni di cancellazione. 
Le cancellazioni devono sempre essere comunicate per iscritto.

  • È possibile annullare gratuitamente la prenotazione fino a 14 giorni prima della partenza.
  • Per cancellazioni fino a 2 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato l’80% del soggiorno prenotato.
  • Per cancellazioni dell’ultimo minuto, no-show o partenze anticipate, verrà addebitato il 100% del soggiorno prenotato.
  • Gli acconti non sono rimborsabili, ma saranno accreditati per una futura prenotazione.


Informazioni obbligatorie ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio  Piattaforma per la Risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea.

Assicurazione

Tutte le informazioni sul prodotto assicurativo per la copertura di annullamento viaggio (foglio informativo, descrizione del servizio incluse le condizioni, comportamento in caso di sinistro), sui diritti di recesso, sulle possibilità di reclamo e sul trattamento dei dati di Europäische Reiseversicherung AG sono disponibili qui:
Foglio informativo sui prodotti assicurativi

Con il pagamento del premio, l’assicurato conferma di aver letto e accettato queste informazioni.

Servizio lavanderia e stireria

Saremo lieti di lavare o stirare i vostri abiti durante la notte a fronte di un piccolo supplemento. In caso di interesse, contattate il nostro personale ai piani o la reception.